高效稳定的团队管理模式:以事为本以人为本
作者:admin    发布于:2024-01-28 00:59   

  汽车经销商4S店的团队管理模式主要有两种,一种是以制度为主导,另一种是以管理人员个人为主导。

  以制度为主导的模式看似简单粗暴,但效率并不高,且容易导致团队稳定性差。这种模式下,员工往往只是按照规定的程序和流程来完成任务,缺乏主动性和创造性。同时,由于缺乏个性化的指导和支持,员工的能力和潜力也无法得到充分发挥。

  以管理人员个人为主导的模式容易压制员工能力,整体效能不高,且一旦管理人员离职或调岗,团队效能会大大降低。这种模式下,员工往往只是被动地接受管理者的指令和安排,缺乏自主性和责任感。同时,由于管理者的个人能力和经验有限,很难对整个团队进行有效的管理和指导。

  下面我来给大家讲一个故事吧:小帅是新入职的售后保险顾问,在4S店工作。他的主管小美带领他熟悉工作环境和同事。小美通过手把手教学和考核帮助小帅提升业务能力。小帅开始时感到压力大,但小美的鼓励让他坚持下去。经过一段时间的学习和实践,小帅掌握了所有业务流程,并在第一次正式做业务时表现出色。小帅达成了单日最高业绩纪录,小美鼓励他设立更高的目标并努力冲刺。

  故事中,这个团队的管理者小美,用的就高效能团队管理模式。高效稳定的团队管理模式应是立足于事,关注于人。即管理者自身业务能力强,能担任业务教练,给员工业务指导,并鼓励员工多练多做。同时,设置过程指标KPI考核,督促员工持续高效工作。调动每个人的积极性,提升每个人的效能,最终成就高效稳定的团队。返回搜狐,查看更多

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